臺灣農業故事館

　　農委會在2014年開始推動「農事服務團」，召募農村的婦女、新住民或原住民，提供技術訓練後，到缺工的農場工作。這項計畫不但提供當地居民工作機會，也紓解農村缺工的情形，並促使農業的經驗傳承與永續發展。

　　近年各地農民常反應農村勞動力不足的問題，農忙期間常缺工，不但影響收益，也連帶影響整體產業發展。例如釋迦的套袋期，亟需人力，現有的套袋工年紀多半在5、60歲以上，而且同一地區釋迦的套袋時間差不多，現有的農業人力吃緊，不少農場面臨找不到工人的困境。

　　有鑑於此，農委會在2014年開始推動「農事服務團」，召募新的農村勞動力，包括婦女、新住民、原住民等，只要有意願投入農業，接受基礎的農事技能訓練後，即可上工，即時補足缺工農場的人力需求。

　　開辦頭一年，農委會輔導12個縣市、48個鄉鎮農會，召募農村婦女、新住民或原住民649人等組成農事服務團。以臺東縣為例，臺東縣農會號召長濱、成功、東河、鹿野等4個鄉鎮農會，組成4個農事服務團，共56人參加，協助74戶產銷班或農民解決缺工問題。

　　不同作物的農忙時期各異，因此臺東縣農會先統整不同作物的農忙期、人力需求，再以此安排相關農事技能訓練。例如東河鄉以柑橘、釋迦的套袋、採收期較缺工，需工期間為5月至12月，鹿野則以茶葉、蔬菜為主，主要需工期為5月到12月，成功鎮主要以鳳梨套袋與分級包裝為主，需工時間為5到7月、9到11月。

　　臺東縣農會家政督導楊素幸說，去年執行下來，缺工農場反應熱烈，因為農事服務團的成員大多為在地或鄰近鄉鎮新召募的人力，一旦需要工人，農事服務團的成員容易前往上工，而且在上工前，農事服務團成員需先上課，由農會邀請的專家學者進行農事技能訓練，甚至請缺工農場提供一小塊地作為實習場所，實務練習要8小時以上。

　　「有了專家講解跟實際練習，農事服務團成員會學習比較多，而且實際上工時也比較容易上手。」楊素幸說，農事服務團成員如果熟悉農事，又是在地人，也有機會與農場建立長期關係，例如一位農事服務團成員去年在鹿野學習採茶，積極學習，不久後技術就跟得上正常的採茶班，今年當地缺工的農場直接找他去工作，他就不需要參加農事服務團了。

　　除了為農業培育新人力，楊素幸說，農事服務團還有增加在地就業機會的用意。不少農村婦女就業不易，參加農事服務團後有中年再就業的機會，一年至少有30天的工作，工作地點也不會離家太遠，時間也具有彈性，可以就近照顧家庭。

　　今年臺東縣農會持續辦理農事服務團，增加到5個鄉鎮農會開辦，每個農事服務團預計收15位成員，召募訊息發佈後沒幾天就額滿。

　　農事服務團也有經驗傳承的功效，楊素幸說，有了農事服務團，老農夫不但能減輕負擔，也更有心力將多年經驗傳承給農事服務團的成員，有助於農業的永續發展。去年全臺共48家農會成立農事服務團，今年農委會則擴大辦理，增加到76家，具體紓解農村的季節性人力需求。